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La base de TQM es el concepto de que la calidad está presente en todos los procesos de Manufacturas Adir,  y todos en la organización contribuyen a ella. En consecuencia, TQM amplía la importancia de la gestión de la calidad y, al mismo tiempo, sitúa al cliente en el centro de todas las consideraciones. Con TQM, nos concentramos en la Calidad Total integrada y centrada en procesos, la mejora continua y la toma de decisiones basada en hechos.


TQM se divide en dos secciones principales: Garantía de Calidad y Control de Calidad. La garantía de la calidad se ocupa principalmente de la documentación y los informes. Nos ayuda a obtener y mantener certificaciones de acuerdo con las normas y reglamentos. El control de calidad, por otra parte, se centra en la medición del proceso y el análisis de datos para garantizar la calidad.

¿Cuáles son los 8 principios de TQM?

Los principios de TQM son un conjunto de enfoques de gestión que se aplican en Manufacturas Adir e integra a todos los empleados en la mejora continua. Utiliza estrategia, datos y comunicación eficiente para integrar la disciplina de calidad en la cultura y las actividades corporativas.

Misión

Ofrecer al mercado de tubos y conos de cartón desarrollados conforme a los requerimientos de calidad, utilizando materias primas de alta calidad realizados con mano de obra especializada y maquinaria de alta tecnología.

Visión

Estar a la vanguardia día a día para llegar a ser la empresa líder en la industria de tubos y conos de cartón, ofreciendo productos en todo norte y centro américa, ser reconocidos por la calidad de nuestros productos y excelente servicio.

Valores

COLABORACIÓN:
Que todos los empleados orienten sus actividades al mismo objetivo
SEGURIDAD:
Cuidar la integridad física de las personas, los productos y la maquinaria.
CALIDAD:
Fabricar correctamente los productos, teniendo el menor desperdicio posible.

8 Principios de Calidad Total en Manufacturas Adir

1.- Enfoque al cliente

La satisfacción y fidelización del cliente son el objetivo final de todas las acciones dentro de Manufacturas Adir, S.A. de C.V.  La escucha activa, el análisis de las necesidades y expectativas del cliente, y la retroalimentación constante son esenciales para asegurar que se cumpla este principio.

2. Participación de los empleados

Todos los empleados (todas las funciones en todos los niveles) están involucrados en los objetivos de la organización y la mejora continua.

3. Centrado en los procesos

Nos concentramos en los procesos comerciales, incluidos todos los pasos de trabajo individuales y el monitoreo persistente.

4. Sistema integrado

Todos los procesos, departamentos y funciones trabajan de manera coordinada y colaborativa para lograr objetivos de calidad.

5. Enfoque estratégico

Combinación de un enfoque estratégico y sistemático para hacer realidad las visiones y los objetivos de una empresa.

6. Decisiones basadas en hechos

Se recopilan y analizan datos continuamente para aumentar la precisión de las decisiones, generar consenso y hacer predicciones basadas en el pasado.

7. Comunicación

Aseguramos una comunicación eficaz para mantener la moral y la motivación de los empleados en todos los niveles. La comunicación implica, estrategias, métodos e información siempre actualizada.

8. Mejora continua

Este principio establece perseguir la excelencia de manera constante, buscando siempre formas de mejorar en cada área de la organización. Este proceso involucra tanto la optimización de los procesos existentes como la innovación en nuevos métodos y tecnologías. La cultura de mejora continua se promueve a todos los niveles, desde la alta dirección hasta los empleados operativos.

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